Política de privacidad

Política de Privacidad

Última actualización: [28/03/2025]

1. Información que recopilamos

Recopilamos la siguiente información cuando los clientes interactúan con nuestra tienda:

  • Datos personales: Nombre, correo electrónico, dirección, número de teléfono.

  • Información de pago: Datos de facturación y métodos de pago (procesados de forma segura por plataformas externas).

  • Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de interacción.

También utilizamos tecnologías como cookies y píxeles de seguimiento para mejorar la experiencia del usuario y personalizar anuncios.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza para:

  • Procesar pedidos y proporcionar atención al cliente.

  • Mejorar nuestros productos y servicios.

  • Personalizar la experiencia de compra y mostrar anuncios relevantes.

  • Cumplir con requisitos legales y prevenir fraudes.

3. Uso de TikTok y otras herramientas de terceros

Utilizamos TikTok Pixel para rastrear conversiones y mejorar la efectividad de nuestros anuncios en TikTok. Esto nos permite:

  • Analizar el comportamiento de los visitantes en nuestra tienda.

  • Optimizar la entrega de anuncios basados en intereses y acciones previas.

  • Medir el rendimiento de nuestras campañas publicitarias.

Puedes gestionar tus preferencias de anuncios en la configuración de tu cuenta de TikTok o visitar su Política de Privacidad para más información.

4. Compartición de datos

No vendemos ni compartimos información personal con terceros, excepto en los siguientes casos:

  • Proveedores de servicios: Plataformas de pago, envíos y herramientas de marketing.

  • Requerimientos legales: Si es necesario para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos.

5. Seguridad de los datos

Implementamos medidas de seguridad para proteger la información de nuestros clientes. Sin embargo, ninguna transmisión de datos en internet es 100% segura.

6. Derechos del usuario

Los clientes pueden solicitar acceso, corrección o eliminación de sus datos en cualquier momento escribiendo a [tu correo de contacto].

7. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta política en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios importantes a través de nuestro sitio web o correo electrónico.

Si tienes dudas, contáctanos en:
📩 [karonaydehernandez24@gmail.com]
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